8,7 milyon kullanıcı sayısına ulaşan Maxi, gelişmiş doğal lisan sürece kabiliyeti
ve 450’ye ulaşan yetenek sayısıyla kullanıcıların hayatlarını kolaylaştıran
çözümler sunmaya devam ediyor.
Türkiye İş Bankası’nın yapay zeka teknolojisine dayalı şahsî asistan hizmeti Maxi, 3. yaşını kutluyor.
2018 yılsonundan bugüne etkileşim sayısını 19 kat arttıran ve 430’luk artışla kullanıcı sayısında 8,7 milyona ulaşan Maxi, gelişmiş doğal lisan sürece kabiliyeti ve 450’ye ulaşan yetenek sayısıyla kullanıcıların hayatlarını kolaylaştıran tahliller sunmaya devam ediyor. Maxi ile irtibata geçen kullanıcılar, tek bir adımda tarifli hesaplara para gönderme, kart ve hesap bilgilerini görüntüleme, kart borcu ödeme, nakit avans çekme, bireye özel kredi hesaplama üzere bankacılık süreçlerini ister yazışarak ister konuşarak süratli bir halde gerçekleştirebiliyor.
Bütçe idaresine yardımcı oluyor, harcama tavsiyesi veriyor
Maxi, ayrıyeten ferdî finans idaresi yetenekleriyle kullanıcıların bütçe idaresine de yardımcı oluyor. “Ekim ayında ne kadarlık market harcaması yaptım?” ya da “Geçen ayki en yüksek dengeli harcamam” gibiTarih, kategori ve işyeri özelinde ayrıntılı harcama geçmişi sorularına cevap veren Maxi, tıpkı vakitte kullanıcılardan gelen sorular üzerinden harcama tavsiyesi de veriyor. “Maxi’yi günün özeti ile aç” özelliği ile kullanıcıların dilerlerse her güne hesap ve kart bilgileriyle, yakın tarihli ödemelerini ve aktüel kur bilgilerini öğrenebilecekleri “Günün Özeti” ile başlayabildikleri Maxi, kullanıcıların kredi kartı harcaması yaparken tıpkı vakitte tasarruf da edebilmelerini sağlayan üstü kalsın talimatlarını da gerçekleştirebiliyor.
Dijital ortamda banka çalışanlarıyla müşterileri bir ortaya getiriyor
Maxi, bu yıl bankacılık süreçlerinin yanı sıra gereksinim anında kullanıcıların sıkıntılarının tahliline takviye olmayı amaçlayan yetkinliklerini de artırmaya başladı. Canlı yardım hizmetiyle dijital ortamda banka çalışanlarıyla müşterileri bir ortaya getiren Maxi, kullanıcılarına sürtünmesiz bankacılık tecrübeleri yaşatıyor. Ayrıyeten Bankamatikte parası sıkışan ya da kartını kaybeden müşterilerimizin taleplerini Davet Merkezi üzerinden anında karşılayan Maxi, önümüzdeki yıl yeni yeteneklerle Davet Merkezi tecrübesini güzelleştirmeye de devam edecek.
Yeni yaşında çok daha gelişmiş şahsî asistan yetenekleriyle gerçek vakitli ve şahsileştirilmiş tahliller sunmayı, muhtaçlık anında 7/24 takviye olmayı hedefleyen Maxi, doğum gününü kutlayan kullanıcılarına ikramlar hazırladı. Maxi’nin İşCep ya da Maximum Taşınabilir uygulamaları üzerinden 3. yaş gününü kutlayan kullanıcılarına vereceği kod ile birlikte İşCep Instagram sayfasına yaratıcı doğum günü ikramı tekliflerini paylaşan banka müşterileri, heyet değerlendirmesi sonucunda Apple Watch (Series 7), AirPods (Series 3) ya da YemekSepeti indirim kodu (100 TL değerinde) kazanabilecek.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı