Operasyonlarını 38 ülkede, 600’den fazla noktada yürüten jean odaklı moda perakendecisi COLIN’S, Microsoft’un Azure Kubernetes servisiyle merkezden yönetilen ve ölçeklenebilen kasa uygulamasını hayata geçiriyor. Kasa uygulaması, mağaza içi operasyonlara ve alandaki satış gruplarına güç kattığı üzere, birebir vakitte satışların anlık olarak görüntülenebilmesiyle üst idareye de anlık içgörüler sunuyor. Mağazaların ciro datalarını toplayarak raporlanma sürecini de ortadan kaldıran uygulama sayesinde Power BI ile idarenin mobilden anlık takip yapması mümkün oluyor.
Eroğlu Holding bünyesinde 1983’te başladığı operasyonlarını bugün 38 ülkede, 600’den fazla noktada yürüten, jean odaklı moda perakendecisi COLIN’S ile Microsoft ortasındaki stratejik iş birliği, COLIN’S’in kurumsal operasyonlarına yönelik performans, bilgi kalitesi, tahlil, geliştirme ve takviye hünerlerine güç kattığı ERP tahlili Dynamics AX çatısı altındaki tahliller ile hayli eskiye dayanıyor. Dynamics CRM, Microsoft .NET Framework üzere tahlilleri yazılımlarında kullanan kurumun dijitalleşme seyahati, Microsoft Azure Kubernetes üzerindeki kasa uygulaması ile yeni bir boyut kazandı.
Teknolojiyi yakından takip ederek iş süreçlerine entegre etmeye büyük kıymet verdiklerini ve Microsoft ile bugünden geleceğe uzanan bir sistem kurduklarını belirten COLIN’S Küresel Lojistik ve IT Yöneticisi Ergin Erşin, “Artık tüm datalara tek kanaldan ulaşabiliyoruz. Bu sayede çalışanlarımız stoktan kampanyaya tüm bilgileri anında görüntüleyebiliyor; müşterinin alışveriş sıklığı, vücudu ve kategori tercihi üzere alışkanlıklarını görebiliyor. İdaremiz de rapor setleri ve gösterge panelleri (dashboard) sayesinde tüm datalara gerçek vakitli olarak ulaşabiliyor” diyerek kelam konusu uygulama sayesinde en ağır periyotlarda bile operasyonu çarçabuk direktörün mümkün hale geldiğine dikkat çekiyor.
İhtiyaçtan amaca: Kasa uygulaması nasıl gelişti?
Kasa uygulaması, mağazaların satış ve fatura odaklı iş süreçleri odağında projelendirildi fakat kısa müddette bunların ötesine geçecek özelliklere sahip olacak halde kurgulandı. Evvelki uygulamalarında mağazaların birbiriyle data alışverişi yapamaması, yeni fiyat tanımlamalarının tüm mağazalara eş vakitli gidememesi, mağaza özelindeki bilgi tabanı problemlerinde ilgili mağazanın satış alamaz duruma gelmesi üzere sorunlar yaşanabiliyordu. Mağazalarda ciro kaybına kadar uzanabilen bu senaryoları ortadan kaldırma muhtaçlığı kasa uygulamasının çıkış noktası oldu.
NET Core üzerinde geliştirilen uygulama, Azure Kubernetes üzerinde çalışıyor. Raporlamada ise Power BI Embedded kullanılıyor. Kasa uygulaması mağaza içi operasyonlara ve alandaki satış takımlarına güç kattığı üzere, birebir vakitte satışların anlık olarak görüntülenebilmesiyle üst idareye de anlık içgörüler sunuyor. Kapsamlı, esnek ve iş birliğine dayalı bir ortam ile üretkenliği mağazadan idare düzeyine her alanda düzgünleştiren entegrasyonlar ve iş akışları sağlıyor. Yeni uygulama ile mağazadaki satışlar anlık olarak raporlara yansıtılabiliyor. Mağazaların ciro datalarını toplayarak raporlanması sürecini de ortadan kaldıran uygulama sayesinde Power BI ile idarenin mobilden anlık takip yapması mümkün oluyor.
Bulutun kazandırdıkları: Ölçeklenebilirlik, maliyet avantajı ve merkezi idare
Projenin gelecek maksadı hem operasyondaki çalışanlara hem de müşteriye tek bir platformdan temas etmek ve tüm kanallarda tıpkı tecrübesi yaşatmak. Müşteri analitiğiyle ilgili çalışmalara da başlayan kurum, müşteri alışkanlıklarını saha takımlarına direkt gösterebilmek için alışveriş periyodları ve sıklığı, segmentasyon, vücut ve kategori tercihi üzere bilgilerle saha takımlarını destekliyor.
Uygulamanın bulutta mahallî bir mimaride olması, ölçeklendirme açısından fark yaratıyor. Evvelki periyotta mağaza, mağazadaki fizikî kasa ve o kasanın gücü ile sonlu olan sistem, kasa uygulaması sayesinde merkezileşerek ölçeklenebilen bir uygulamaya dönüyor. Kasa uygulamasının kimi bileşenleri Azure üzerindeki Yönetilen Servislerini kullanıyor, münasebetiyle burada da bakım ve idare manasında değerli ölçüde maliyet avantajı sağlanıyor. Mağaza bağımlılığını ortadan kaldıran kasa uygulaması ile tek lokasyondan tüm mağazalar merkezi olarak yönetiliyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı